U bevindt zich hier: Home » Beroepen » Procesmanager » Vacatures

Vacatures Procesmanager

Opleidingen en cursussen

Vind een cursus of training. In samenwerking met Springest

Advertenties

Op zoek naar een nieuwe baan als Procesmanager? Samen met onze vacature partners bieden wij je een groot aanbod aan actuele vacatures voor Procesmanager. Wanneer je hieronder een voor jou geschikte vacature vind zal je doorklikken naar de vacaturepartner.

De Procesmanager is verantwoordelijk voor het verloop van een bepaald proces. Dit proces kan in een fabriek plaatsvinden, maar ook in een organisatie. Dit zijn heel verschillende processen, maar ze hebben allemaal iemand nodig die zorg draagt voor een goed verloop. Hoe meer stappen er in een bepaald proces zitten, des te meer een Procesmanager nodig is. Naast het goede verloop van een proces verzorgt de Procesmanager ook verbeteringen in het proces of zet hij nieuwe processen op. Efficiëntie staat hierin voorop.

Om het werk goed te kunnen doen moet de Procesmanager personeel goed aan kunnen sturen, omdat het vaak het personeel is dat een proces draaiende houdt (zeker als het gaat om het organisatieproces). Veranderingen moeten doorgesproken worden met het betrokken personeel  en alle nodige ondersteuning moet geboden worden. De (voorstellen voor) aanpassingen komen vaak van hogerhand. De Procesmanager heeft echter vaak de ruimte om eigen veranderinge te implementeren. Bij de vrijheid om het proces aan te passen komt ook de verantwoordelijkheid voor die veranderingen. De Procesmanager moet dus altijd goed in de gaten houden wat de consequenties zijn van het implementeren van een bepaalde verandering of het opstarten van een nieuw proces en hoe deze zichverhouden tot de winstgeving van het bedrijf.

Zo moet de Procesmanager het gehele proces overzien en toch de verschillende losse elementen op functionaliteit kunnen controleren.



IT Procesmanager

Koninklijke Bibliotheek - Den Haag

Ben je een ervaren IT Procesmanager en op zoek naar een nieuwe uitdaging waarin je veel verantwoordelijkheid draagt? Heb je een sterk analytisch vermogen en ben je communicatief erg vaardig? Heb je daarnaast affiniteit met het inzetten van automatisering en bedrijfsprocessen? Lees dan snel verder. Wat ga je bij ons doen? De KB heeft een digitale infrastructuur met veel onderling afhankelijke componenten die door tientallen verschillende leveranciers worden beheerd. Als IT Procesmanager zorg je voor een goede inrichting van de IT processen waarmee de digitale diensten van de KB gewaarborgd worden. Je inventariseert de verwachtingen van de stakeholders deze processen. Je adviseert hierbij over de compliance risico’s die de KB loopt en stelt maatregelen voor om de risico’s te beheersen en bepaalt welke impact dit heeft op de organisatie. Door jouw heldere procesbeschrijvingen, informatiesessies en rapportages zorg je voor een stevige verankering van je processen in de organisatie. Als IT Procesmanager bewaak je de operationele continuïteit en kwaliteit van de processen en werk je aan continue verbeteringen daarvan. We zoeken hiervoor twee IT Procesmanagers waarbij de ene procesmanager meer specifieke kennis en ervaring heeft met Licentie en Configuratiebeheer en de andere procesmanager juist een meer bredere kennis en ervaring ITIL-processen met zich meebrengt. Als IT Procesmanager ben je uitstekend in staat om samen te werken en als een echte teamspeler neem je je collega proces- en servicemanagers moeiteloos waar. Je stelt prioriteiten, afgestemd op de omgeving en situatie. Je weet in je werk overzicht te creëren én relevante details boven water te halen want je beschikt over sterke analytische vermogens. Je bent op alle niveaus een goede gesprekspartner en weet je boodschap altijd goed over te brengen. Je staat open voor feedback én durft feedback te geven. Tot slot ben je ook een enthousiasmerende organisator. Kortom iemand die we graag aan boord hebben. Wie zijn wij? De KB is een nationaal en internationaal bekend instituut: we zijn, met ruim 500 medewerkers, één van de grote Nederlandse erfgoed- en wetenschapsinstellingen en hebben een belangrijke coördinerende rol in het netwerk van openbare bibliotheken. Tot de taken behoren onder meer het bewaren, verzamelen en beschikbaar stellen van alle publicaties die in of over Nederland worden uitgegeven en het bouwen aan de nationale digitale bibliotheek. Waar kom je bij ons werken? Als IT Procesmanager kom je te werken bij de afdeling IT Service Management. De afdeling IT Service Management is onderdeel van de sector Innovatie & ICT. De afdeling waarborgt de beschikbaarheid van de digitale dienstverlening door de regievoering over de samenwerking van de tientallen applicatie- en technisch beheerpartners en de bijbehorende IT-Servicemanagementprocessen. Wat bied jij? • HBO werk- en denkniveau met minimaal 5 jaar werkervaring in de IT. • Kennis van ITIL, ASL en BISL. • Aantoonbare ervaring met IT procesmanagement, het documenteren van processen en opzetten van rapportages. • Ervaring met Configuratiebeheer en tooling (bij voorkeur TOPdesk). • Kennis van en ervaring met Software Asset Management en tooling (bij voorkeur Snow). • Kennis van en ervaring met het gebruik van ISO 19770 (Software Asset Management) is een pre. • Goede sociale vaardigheden voor advisering en overleg. • Uitstekende communicatieve vaardigheden en dito beheersing van de Nederlandse taal, goede beheersing van de Engelse taal. Voor de functie waarbij het accent ligt op Licentie en Configuratiebeheer zijn de functie-eisen vermeld bij bullet 4 t/m 6 extra belangrijk. Wat bieden wij? • Een tijdelijk dienstverband voor minimaal 32 uur per week, in eerste instantie voor de periode van 1 jaar, met uitzicht op een verlenging. • Een goed salaris tussen € ,00 en € ,00 bruto per maand (schaal 11) op basis van 40 uur, een dertiende maand (8,33%) en volledige vergoeding van je dagelijkse reiskosten. • Je bouwt pensioen op via het pensioenfonds ABP. • Een aantrekkelijk arbeidsvoorwaardenpakket dat je deels zelf kunt samenstellen, waaronder het kopen en verkopen van vakantiedagen. • Een goede balans tussen werk en privé vinden wij belangrijk. Daarom kun je afspraken maken over flexibele werktijden, heb je veel vakantiedagen (42 dagen per jaar bij een volledige baan) en wordt ouderschapsverlof gedeeltelijk doorbetaald. In veel functies behoort ook thuiswerken tot de mogelijkheden. • Alle ruimte om te leren en je verder te ontwikkelen. • Een werkplek in hartje Den Haag op drie minuten lopen vanaf het Centraal Station. Hebben we je interesse gewekt? Klik op de solliciteerknop en stuur je cv en een motivatie waarom jij de ideale kandidaat bent voor de functie van IT Procesmanager. Geef in je motivatie ook aan naar welke van de twee functies je voorkeur uitgaat, de ‘Licentie en Configuratie functie ’ of de ‘bredere functie’. Het vacaturenummer is 19-34-036. Om je alvast beter te leren te kennen vragen we je om in je motivatiebrief drie belangrijke ontwikkelingen te noemen die jij in dit vakgebied ziet. Je kunt solliciteren t/m zondag 8 september 2019. De selectieprocedure bestaat uit twee gespreksrondes. De eerste ronde van gesprekken vindt plaats in de week van 16 september. Wil je eerst meer weten? Bel dan met Coen Zwarts, (Hoofd IT Service Management), tel. 06-55761284. Bel voor algemene vragen naar 06-21493839. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Solliciteer

Junior procesmanager ingenieursbureau

ANSINGER BV - Utrecht

Voor een middelgroot adviesbureau in Utrecht zijn wij momenteel op zoek naar een junior procesmanager omschrijving Procesmanager – het klinkt mooi maar wat is het eigenlijk precies? Als junior procesmanager infrastructuur ben je met name betrokken bij projecten in de voor bijvoorbeeld Waterschappen, Rijkswaterstaat, Provincies of bij één van de G4 ; Je gaat in samenwerking met een ervaren procesmanager het projectteam ondersteunen op het gebied van procesmanagement op een of meerdere specialismen zoals bijvoorbeeld Contractmanagement, System Engineering, Risicomanagement, Assetmanagement, Omgevingsmanagement, Projectbeheersing of Planning om uiteindelijk door te kunnen groeien richting projectmanagement. Je bent samen met de procesmanager of met het team procesmanagement verantwoordelijk voor een efficiënte toepassing van procesmanagement in alle fasen van het bedrijfsproces vanaf tender- tot en met onderhoudsfase. Om je razendsnel te kunnen blijven ontwikkelen houdt de organisatie één dag per week voor je vrij voor opleidingen, trainingen, cursussen en sparren met collega' ; Je leert hoe procesmanagement binnen grote complexe multidisciplinaire civieltechnische/ infrastructurele projecten wordt ingericht en hoe het op eenduidige wijze organiseren, implementeren en verbeteren van alle projectprocessen zorgt voor het succes van het project. Welke taken heb je zoal? Je stemt projectprocessen af met alle verantwoordelijke proceseigenaren binnen het project én met de klant Je bent samen met het team procesmanagement verantwoordelijk voor het managen van de verbindingen tussen de diverse processen en zorgt voor de kwaliteit van deze verbindingen Je draagt actief bij aan de uitwisseling, toepassing en verdere ontwikkeling van kennismanagement binnen de organisatie. Dat betekent dat je opgedane ervaring deelt je met je collega’s en zij met jou Je geeft gevraagd en ongevraagd advies in alle fases van het bouwproces en stimuleert procesmanagement, -ontwikkeling en -vernieuwing Je signaleert trends en ondersteunt bij het opstellen en uitvoeren van jaarplannen Je pakt allerlei hand- en spandiensten op Voorbeelden van projecten zijn dijkversterkingen, gebiedsontwikkelingen, walmuurversterkingen en onderhoud wegen. Jij bent leergierig dus ook bereid om opleidingen en cursussen te volgen om inhoudelijk snel van waarde te kunnen zijn voor de opdrachtgever. Heb je al enige relevante ervaring vanuit stages en/of afstuderen dan heb jij een streepje voor. Voor deze startfunctie met talloze doorgroeimogelijkheden vragen wij verder enkel: uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift academisch werk- en –denkniveau richting techniek (Technische Bedrijfskunde, Technische Bestuurskunde, Planologie etc.) communicatief vaardig en resultaatgericht affiniteit met ruimtelijke en infrastructurele projecten een flexibele instelling en reisbereidheid Wij helpen je kiezen welke werkgever bij jou past. Wie jouw werkgever is en wat voor arbeidsvoorwaarden deze hanteert weten we dus straks pas. Wel zorgen we dat je als starter minimaal kunt rekenen op: een salaris dat valt in de range van € ,- tot € ,- bruto per maand een jaarcontract met een uitzicht op een vast dienstverband minimaal 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld en in de meeste gevallen nog een15 atv-dagen goede ontwikkelmogelijkheden opleidingsmogelijkheden (Indien de opdrachtgever hier niet voldoende beschikbaar voor heeft kunnen wij een opleidingsbudget beschikbaar stellen van € ,- per jaar voor vak gerelateerde cursussen en opleidingen) goede aanvullende secundaire arbeidsvoorwaarden

Solliciteer

Procesmanager CLM

Langhenkel-Talenter - Utrecht

Langhenkel-Talenter heeft een opdracht beschikbaar voor procesmanager CLM in de provincie Flevoland (18-20 uur p.w.). 

Solliciteer

Parttime - HBO

IT-procesmanager

Koninklijke Bibliotheek - 's-Gravenhage

IT-procesmanager
Den Haag, 32-40 uur per week

Ben je een ervaren IT-procesmanager en op zoek naar een nieuwe uitdaging waarin je veel verantwoordelijkheid draagt? Heb je een sterk analytisch vermogen en ben je communicatief erg vaardig? Heb je daarnaast affiniteit met het inzetten van automatisering en bedrijfsprocessen? Lees dan snel verder.

Wat ga je bij ons doen?
De KB heeft een digitale infrastructuur met veel onderling afhankelijke componenten die door tientallen verschillende leveranciers worden beheerd. Als IT-procesmanager zorg je voor een goede inrichting van de IT-processen waarmee de digitale diensten van de KB gewaarborgd worden. Je inventariseert de verwachtingen van de stakeholders m.b.t. deze processen. Je adviseert hierbij over de compliance risico’s die de KB loopt en stelt maatregelen voor om de risico’s te beheersen en bepaalt welke impact dit heeft op de organisatie. Door jouw heldere procesbeschrijvingen, informatiesessies en rapportages zorg je voor een stevige verankering van je processen in de organisatie. Als IT-procesmanager bewaak je de operationele continuïteit en kwaliteit van de processen en werk je aan continue verbeteringen daarvan. We zoeken hiervoor twee IT-procesmanagers waarbij de ene procesmanager meer specifieke kennis en ervaring heeft met Licentie en Configuratiebeheer en de andere procesmanager juist een meer bredere kennis en ervaring m.b.t. ITIL-processen met zich meebrengt.

Als IT-procesmanager ben je uitstekend in staat om samen te werken en als een echte teamspeler neem je je collega proces- en servicemanagers moeiteloos waar. Je stelt prioriteiten, afgestemd op de omgeving en situatie. Je weet in je werk overzicht te creëren én relevante details boven water te halen want je beschikt over sterke analytische vermogens. Je bent op alle niveaus een goede gesprekspartner en weet je boodschap altijd goed over te brengen. Je staat open voor feedback én durft feedback te geven. Tot slot ben je ook een enthousiasmerende organisator. Kortom iemand die we graag aan boord hebben.

Solliciteer

Parttime - HBO

Procesmanager / Incidentmanager / Probleemmanager max. salaris EUR 7.000

CIMSOLUTIONS B.V. - Vianen

Wie zoeken we? Je bent de beste in je vak of hebt de ambitie en de potentie om de beste te worden. Je hebt de passie om nieuwe technologieën te blijven leren en continu jezelf te ontwikkelen. Je hebt de pioniersgeest en drive om nieuwe technologieën, methodieken en concepten toe te passen in projecten en bij klanten. Je vindt het leuk om kennis te delen met collega’s, klanten en vakgenoten. Je bent een ware professional en ambassadeur voor CIMSOLUTIONS. Je voelt je thuis in een informele, collegiale en professionele sfeer waar de aandacht voor de klant en voor de medewerker centraal staan. Met 7 vestigingen in Nederland hebben we altijd een werkplek bij jou in de buurt. Wij spreke n graag Proces Managers ICT, Incidentmanagers en Probleemmanagers met meerdere jaren ervaring . Daarnaast beschik je over Een afgeronde HBO/WO opleiding met een sterk ICT component; Tenminste 5 jaar ervaring met ITIL processen en informatiemanagement; Je bent resultaatgericht en hebt een groot organiserend vermogen; Je bent gecertificeerd in ITIL, BiSL , ASL; Kennis Service Support; Professional ITSM Support of IT Services certificaat ; ITIL Operational Support and Analysis; Kennis Service Design; Professional ITSM Delivery of IT; ITIL Service Design; Servicemanagement ; ITSM Foundation; ITIL Foundation; Kennis van Informatietechnologie; IT Foundation en A+ Essentials is een Pré; Kennis van Informatiesystemen; Informatiesystemen Foundation is een pré; Kennis van Applicatiemanagement; Applicatiemanagement Foundation is een pré; Kennis van Informatiebeveiliging; Information Security Foundation is een pré; Een certificering in Agile/Scrum/ DevOps / Continuous Integration, Prince2 en MSP is een pré; Uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels; Een geldig rijbewijs B. Wat ga je doen? Je richt en stuurt één of meer ITIL processen en zorgt dat problemen en incidenten tijdig worden opgelost. Dit doe je door middel van het sturen van het proces en de ketens op resultaat en de tijdige oplevering van het beoogde resultaat. De procesmanager heeft een coördinerende rol ten aanzien van de wijze waarop het (informatie) proces wordt gebruikt. Daarnaast houd je je bezig met het opzetten en onderhouden van procedures en werkinstructies om de kwaliteit en het niveau van dienstverlening op het gebied van relevante processen te bewaken en te borgen. Je bent verantwoordelijk voor de juiste inrichting van het proces en voor de voortgang, tijdige afhandeling en afsluiting van werkzaamheden binnen het proces, de kwaliteit van de op te leveren resultaten en de voortgangsbewaking. Tevens bewaak en coördineer je het proces en adviseer je het management over verbetering van het desbetreffende proces. CIMSOLUTIONS is een landelijk opererende organisatie met vestigingen in Groningen, Deventer, Amsterdam, Vianen, Rotterdam, Best en Maastricht. Door onze brede klantenkring, zowel in Business als in Industry , zijn wij op zoek naar kandidaten voor al onze zeven vestigingen in Nederland. Al 27 jaar ondersteunen wij onze klanten met hoogwaardige ICT diensten en oplossingen die het verschil maken. Onze klanten behoren tot de top 500 organisaties in Nederland en bevinden zich door heel Nederland. CIMSOLUTIONS is hét ICT bedrijf voor diensten en oplossingen van lange duur en grote impact. Wij hebben geen standaard oplossingen, maar leveren altijd maatwerk. Door gebruik van de laatste methodieken en technieken en innovatieve oplossingen maken wij het verschil bij onze klanten. Learn , create and make it work! Wat we bieden? Werken bij CIMSOLUTIONS betekent werken bij een dynamische, financieel gezonde organisatie. Een organisatie met de charme van een middelgroot bedrijf, hetgeen tot uiting komt in de persoonlijke aandacht voor onze medewerkers. Zo vinden wij het belangrijk dat onze medewerkers goed en up to date zijn opgeleid en daarbij de juiste begeleiding en ondersteuning krijgen. Daarnaast doen wij ieder jaar mee aan de verkiezing tot Top Employer ICT, waarbij wij in 2019 door het onafhankelijke Top Employers Institute voor de dertiende maal zijn uitgeroepen tot Top Employer ICT. Gebieden waarop wij onderscheidend zijn, zijn primaire arbeidsvoorwaarden, training en ontwikkeling, cultuur en innovatie. Wat bieden we nog meer Naast een vast dienstver band, een m ax. salaris van € 7 .0 00, bonusregeling, leaseauto en onkostenvergoeding; Uitdagende state-of- the -art en hightech projecten bij of voor gerenommeerde klanten; Ruim opleidingsbudget en onbegrensde doorgroeimogelijkheden; Kennissessies met andere ICT professionals in jouw vakgebied over aansprekende onderwerpen; Regelmatig sociale uitjes zoals sportdagen, weekendjes weg en gezellige borrels. Interesse? Wij vinden het leuk om op ons hoofdkantoor of één van onze lokale vestigingen kennis te maken. Reageer via onderstaande button of neem voor meer informatie contact op met ons recruitment team via: ; telefoonnummer 0347-368100 tot 21:00 uur Nederlandse tijd; WhatsApp 06-10716006 tot 18:00 uur Nederlandse tijd; of bezoek .

Solliciteer

Operational Proces Manager

Adecco Talentscout - Zaltbommel

De werkzaamheden die jij gaat uitvoeren zijn op nationaal niveau. Binnen je onboardingsperiode ontferm jij je over twee van onze grootste logistieke klanten. Wanneer je hierin je draai hebt gevonden, zal je klantportfolio worden uitgebreid. Jij maakt deel uit van het Procesmanagers team. Daarnaast zul je nauw samenwerken met zowel areamanagers als collega’s op locatie. Dit ten behoeve van de optimale verbinding met de gehele operatie.

Als Operational Proces Manager draag je zorg voor het continu verbeteren van het primaire proces en de borging hiervan. Daarnaast draag jij je steentje bij aan de productiviteitsverbetering en de kwaliteit van de operatie. De operational proces manager werkt in teamverband en legt verantwoording af aan de directeur van Managed Services, Rene Thomassen.

Werkzaamheden die jij gaat uitvoeren:

Solliciteer

Parttime - HBO