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Opleidingen ITIL

Opleidingen en cursussen

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Werk jij in de IT? En wil je jouw service aan de klant verbeteren? Je zou een cursus ITIL kunnen volgen.
 
Na een cursus ITIL weet je hoe je waarde kunt leveren aan de klant, in de vorm van IT-services. Je leert bijvoorbeeld hoe je de interface kunt verbeteren. 
 
  • ITIL Intermediate, ITIL | Präsenzkurs | € 1076.9 | Niveau: | Max. deelnemers: 12 | Totale lesduur: 3.0 dagen
    ITIL 4 Foundation introduction The purpose of the ITIL 4 Foundation training is to introduce candidates to the management of modern IT-enabled services, to provide them with an understanding of the common language and key concepts, and to show them how they can improve their work and the work of their organization with ITIL 4 guidance. Furthermore, the training will provide the candidate with an u...
  • ITIL, ITIL Intermediate | Präsenzkurs | € 746.13 | Niveau: | Max. deelnemers: 8 | Totale lesduur: 1.0 dagen
    In diesem eintägigen ITIL®4 Seminar lernen die ITIL-Philosophie, die ITIL®4-Praktiken und deren Zusammenhänge im Überblick kennen. Die IT Infrastructure Library (ITIL) beinhaltet eine umfassende und öffentlich verfügbare Dokumentation zur Planung, Erbring...
  • ITIL Intermediate, ITIL | Präsenzkurs | € 1963.5 | Niveau: | Max. deelnemers: 8 | Totale lesduur: 3.0 dagen
    Angesprochener Teilnehmerkreis: Gesamtprozessverantwortliche und Prozess-Owner sowie Fachleute, in deren Organisation die auf ITIL® beruhenden Prozesse bereits implementiert sind bzw. implementiert werden sollen. Dieser Kurs wird außerdem von den Personen...
  • ITIL, ITIL Intermediate | Präsenzkurs | € 1963.5 | Niveau: | Max. deelnemers: 8 | Totale lesduur: 3.0 dagen
    Angesprochener Teilnehmerkreis: operative Mitarbeiter, Teamleiter, Vorgesetzte, Kundenverantwortliche, Prozess-Owner, Serviceverantwortliche und Manager, die ihre Fähigkeiten in ITIL® vertiefen möchten und sich mit dem Liefern und Verbessern von Services...
  • ITIL Intermediate, ITIL | Präsenzkurs | € 1963.5 | Niveau: | Max. deelnemers: 8 | Totale lesduur: 3.0 dagen
    Angesprochener Teilnehmerkreis: IT-Planer, Teamleiter, Vorgesetzte, Kundenverantwortliche und Manager, die ihre Fähigkeiten in ITIL® vertiefen möchten und mit der Planung von neuen IT-Services und der Infrastruktur befasst sind. Der Kurs wendet sich an Fa...
  • ITIL, ITIL Intermediate | Präsenzkurs | € 1963.5 | Niveau: | Max. deelnemers: 8 | Totale lesduur: 3.0 dagen
    Angesprochener Teilnehmerkreis: operative Mitarbeiter, Teamleiter, Projektverantwortliche, Serviceverantwortliche, Vorgesetzte und Manager, die ihre Fähigkeiten in ITIL® vertiefen möchten und mit dem Durchführen von Änderungen, Rollouts und dem Bereitstel...
  • ITIL, ITIL Intermediate | Präsenzkurs | € 1963.5 | Niveau: | Max. deelnemers: 8 | Totale lesduur: 3.0 dagen
    Angesprochener Teilnehmerkreis: IT-Planer, Teamleiter, Vorgesetzte, Kundenverantwortliche und Manager, die ihre Fähigkeiten in ITIL® vertiefen möchten und mit der Planung von neuen IT-Services und der Infrastruktur befasst sind. Der Kurs wendet sich an Fa...
  • ITIL Intermediate, ITIL | Präsenzkurs | € 7016.24 | Niveau: | Max. deelnemers: 16 | Totale lesduur: 3.8 dagen
    Zielgruppe:  Interessenten mit einer berufsqualifizierenden Ausbildung und einer hohen Affinität zur IT. Wünschenswert ist ein grundlegendes Verständnis von IT-Prozessen und erste Erfahrungen im Projektmanagement. Tutorien:   1- bis 2-mal wöchentlich Abschlussprüfung:   Online-Prüfung Zertifikat:  karriere tutor® & Peoplecert Zertifikat in digitaler Form Fördermöglichkeit: ...
  • ITIL Intermediate, ITIL | Präsenzkurs | € 1089.38 | Niveau: | Max. deelnemers: 16 | Totale lesduur: 3.0 dagen
    Zielgruppe:  Interessenten mit einer berufsqualifizierenden Ausbildung und einer hohen Affinität zur IT. Wünschenswert ist ein grundlegendes Verständnis von IT-Prozessen und marktwirtschaftlichen Gesetzmäßigkeiten. Tutorien:   1- bis 2-mal wöchentlich Abschlussprüfung: Online-Prüfung Zertifikat:  karriere tutor® & Peoplecert Zertifikat in digitaler Form Fördermöglichkeit:  ...
  • ITIL Intermediate, ITIL | E-Learning | € 180.0 | Niveau: | Max. deelnemers: | Totale lesduur: dagen
    You’ll learn the foundations of IT service management based on ITIL, and will be prepared for the ITIL Foundation exam. The first 30% of the course is free, and you can start it now, even without registration, to see if it’s the course you’ve been looking for. The trainers is Ivor Macfarlane, one of the original authors of ITIL (versions 1, 2, and 3), and Lifetime Achievement Award holder f...