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Opleidingen Omgaan met Agressie en Emotie

Opleidingen en cursussen

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Heeft jouw organisatie te maken met agressief gedrag? En heeft dat een negatieve invloed op medewerkers of het imago van het bedrijf? Een training Omgaan met Agressie en Emotie kan helpen.
 
Tijdens een cursus Omgaan met Agressie en Emotie leer je grenzen te stellen en oefen je met communicatietechnieken tegen agressie. Je oefent dit bijvoorbeeld tijdens een slecht-nieuws-gesprek. 
 
  • Mobbing, Aggressionsbewältigung | Präsenzkurs | € 654.5 | Niveau: Für Anfänger | Max. deelnemers: 6 | Totale lesduur: 1.0 dagen
    Das Seminar beschäftigt sich mit dem Problem Mobbing am Arbeitsplatz und zeigt Umgangs- und Lösungsmöglichkeiten auf. Mobbing stellt für den Betroffenen eine gravierende persönliche Beeinträchtigung dar, welche in ihren möglichen Auswirkungen auf den Unternehmenserfolg nicht unterschätzt werden sollte. Kursinhalt: Beschreibung und Erklärung des Phänomens Mobbing Definition von Mobbingt...
  • Aggressionsbewältigung | Präsenzkurs | € 1166.0 | Niveau: | Max. deelnemers: 9 | Totale lesduur: 2.0 dagen
    Ziel des Seminars ist es, die eigenen Aggressionen besser zu verstehen und die positiven und negativen Auswirkungen bewusst wahrzunehmen. Fachliche Überlegenheit kommt nur dann zur Geltung, wenn sie gepaart ist mit Dynamik, Willensstärke und Überzeugungskraft. Im Seminar werden die positiven Aspekte der dosierten Aggressionen dargestellt und die negativen Aspekte des aggressiven Verhaltens bewu...
  • Aggressionsbewältigung | Präsenzkurs | € 1166.0 | Niveau: | Max. deelnemers: 9 | Totale lesduur: 2.0 dagen
    In welchen Situationen ärgern wir uns? Die Unterscheidung zwischen Anlass und Ursache des Ärgers Welcher biologische Sinn steckt hinter dem Ärger? Kontrolle, Anerkennung, Sicherheit 3 Wege mit Ärger umzugehen: Ärger unterdrücken, Ärger raus lassen und Ärger als Warnsignal Gelassenheit und neue Denkmuster Prozessorientierte Fragetechniken einsetzen Wie kann man sich positiv umprogrammieren?...
  • Aggressionsbewältigung | Präsenzkurs | € 1178.1 | Niveau: | Max. deelnemers: 7 | Totale lesduur: 1.0 dagen
    Entstehung von Ärger Situationen die Ärger hervorrufen Wie geht man mit verärgerten Menschen um? Methoden im Umgang mit Ärger Ärger abschwächen und positiv nutzen Besonnenheit und neue Denkansätze Wechsel von der emotionalen auf die mentale Ebene Rollenspiele Beispiele VORKENNTNISSE Keine speziellen Vorkenntnisse erforderlich ZIELGRUPPE Fach- und Führungskräfte sowie Angestellte, die beru...
  • Aggressionsbewältigung, Mediation & Konfliktmanagement | Präsenzkurs | € 145.0 | Niveau: | Max. deelnemers: 16 | Totale lesduur: 2.0 dagen
    Deeskalation im Beruf Gewalt findet täglich statt - in der Schule, am Arbeitsplatz, in der Bahn. Dennoch fehlt vielen Menschen die Handlungsroutine, um eigene Bedrohungssituationen zu bewältigen. Das ist einerseits erfreulich, weil sie dann offensichtlich noch nicht allzu häufig in eine solche Situationgeraten sind. Andererseits führt es nicht selten zu einer vollkommenen Überforderung. Insbe...
  • Aggressionsbewältigung | Inhouse | € | Niveau: | Max. deelnemers: 16 | Totale lesduur: 2.0 dagen
    Mitarbeiter von Feuerwehren und Rettungsdiensten sehen sich im Einsatz mit zunehmender Häufigkeit Konflikten ausgesetzt. Diese reichen von Beschimpfungen über passiven und aktiven Widerstand bis hin zum tätlichen Angriff. Wir möchten Ihre Mitarbeiter in diesem Seminar durch die Vermittlung von notwendigem Hintergrundwissen und der dringend erforderlichen interkulturellen Kompetenz, aber vor al...
  • Aggressionsbewältigung, Kommunikationstraining | Inhouse | € | Niveau: | Max. deelnemers: 16 | Totale lesduur: 2.0 dagen
    Die Teilnehmer verbessern ihre Kenntnisse in der Kommunikation, lernen, sich als Dienstleister wahrzunehmen, vertiefen ihre Deeskalationsstrategien, üben den Umgang mit schwierigen Einzelpersonen sowie Gruppen und lernen, besondere Gefahrensituationen besser zu erkennen und zu beherrschen. Der Ausbau und die Verfestigung der rechtlichen Kenntnisse ermöglichen ihnen, selbst- und rechtssicher zu a...
  • Aggressionsbewältigung | Präsenzkurs | € 737.8 | Niveau: | Max. deelnemers: 6 | Totale lesduur: 1.0 dagen
    Das, zur Bewältigung solcher Situationen, notwendige Bewusstsein und die daraus resultierende Selbstbehauptung lernen Sie in sich steigernden Übungen. Speziell trainiert werden der Einsatz von Sprache, Stimme, Tonlage, Sprachgeschwindigkeit, Mimik, Gestik und Körperhaltung (verbale, paraverbale und nonverbale Kommunikation).   Eigen- und Fremdwahrnehmung Viktimisierung (Opferwerdung) Modu...
  • Aggressionsbewältigung | Inhouse | € 1904.0 | Niveau: | Max. deelnemers: 6 | Totale lesduur: dagen
    Das, zur Bewältigung solcher Situationen, notwendige Bewusstsein und die daraus resultierende Selbstbehauptung lernen Sie in sich steigernden Übungen. Speziell trainiert werden der Einsatz von Sprache, Stimme, Tonlage, Sprachgeschwindigkeit, Mimik, Gestik und Körperhaltung (verbale, paraverbale und nonverbale Kommunikation).   Eigen- und Fremdwahrnehmung Viktimisierung (Opferwerdung) Modu...