U bevindt zich hier: Home

Interview met een Gamemaster

Opleidingen en cursussen

Vind een cursus of training. In samenwerking met Springest

Advertenties

Wilco Hoogeveen (27) is Gamemaster en eigenaar van Turf Aalsmeer.
 
                               
 
Waarom ben jij Gamemaster geworden?
“Ik ben een uitzondering binnen het beroep van gamemasters. Ik run niet alleen het spel, ik heb het ook zelf ontworpen en gebouwd. 
 
Ik wilde graag een bijzondere ervaring neerzetten. Iets waar mensen zich echt even in een andere wereld wanen. Een goede gamemaster faciliteert dat. Je heet mensen welkom en zorgt ervoor dat ze zich thuis voelen. Hun ervaring begint zodra ze de drempel over zijn, dus mijn uitdaging is om te zorgen dat het van binnenkomst tot afsluiting een geweldige ervaring is. 
 
Dat is dan ook wat ik altijd al leuk vond: zorgen dat mensen het naar hun zin hebben. Het beroep van gamemaster is ook heel veelzijdig. Het is niet alleen het zijn van een gastheer, je moet ook goed kunnen uitleggen wat je gasten precies gaan doen, ze goed begeleiden tijdens het spel en zorgen dat ze na afloop met een goed gevoel de deur weer uitgaan. Je hebt dus veel verantwoordelijkheden en veel verschillende taken. Een mooi, uitdagend beroep dus!”
 
Welke opleiding heb je gevolgd om Gamemaster te worden?
“Ik heb hier niet specifiek een opleiding voor gevolgd. Ik kan me voorstellen dat een opleiding in de richting van toneel en/of horeca van pas kan komen, maar of je geschikt bent als gamemaster heeft denk ik meer te maken met je persoonlijkheid.”
 
Kun je een gemiddelde werkdag beschrijven?
“Echt gemiddeld bestaat niet: het aantal groepen per dag verschilt, en ook de samenstelling loopt enorm uiteen. Of het nou een gezin is, een vrijgezellenfeest, een 60-jarig huwelijk of een bedrijfsuitje: je krijgt van alles over de vloer en moet met al die groepen overweg kunnen. 
 
Ik zorg dat ik een uur voor de reservering aanwezig ben om het koffiezetapparaat aan te zetten, de techniek voor te bereiden (licht, geluid, rookmachine, laserguns) en te checken of alles klaarstaat voor het spel. In de winter moet ook de verwarming op tijd aan. Dan ontvang ik de groep, al dan niet met een drankje als ze dat willen. Ik leg het spel uit en deel de outfits uit (iedereen krijgt een cowboyhoed en een holster). Dan maken we een groepsfoto en is het tijd voor de spelers om ons verlaten dorpje uit het Wilde Westen te betreden. Ik start de tijd (70 minuten) en zet het lichtprogramma aan. Dan leid ik de teams naar hun huisjes zodat ze met hun spel kunnen beginnen. Gedurende het spel houd ik in de gaten of iedereen zich aan de regels houdt en geef ik waar nodig hints aan teams die vastlopen. Naderhand schenk ik voor iedereen die dat wil een drankje in en ga ik de scores berekenen. Dan roep ik de groep bij elkaar, vraag of ze het naar hun zin hebben gehad en maak de einduitslag bekend. 
 
Tenslotte neem ik afscheid van de groep en ga ik de ontvangst- en speelruimte opruimen voor een eventuele volgende groep. Met dat opruimen ben ik zo’n 30 tot 80 minuten bezig, afhankelijk van hoe netjes de groep heeft gespeeld. Dat is overigens veel langer dan bij een normale escape room, maar Turf Aalsmeer is dan ook veel groter en complexer. En dit schema herhaalt zich voor alle groepen op een dag. Na de laatste groep doe ik de afwas, vul de koelkasten weer aan, zet alle apparatuur weer uit en sluit het pand af.”
 
“Of je geschikt bent als Gamemaster, hangt af van je persoonlijkheid.”
 
Welke competenties zijn belangrijk in je beroep?
“Je moet gastvrij zijn. Ook als klanten niet aardig tegen je zijn moet je kalm en vriendelijk blijven, want de klant is koning. Slechte reviews zijn dodelijk in deze branche. Als je aanleg hebt voor theater is dat helemaal mooi, want dan kun je mensen al meenemen in het thema vanaf het moment dat ze binnenkomen. Je wordt als het ware deel van het spel. 
 
Gezien de aard van het spel en het gebruik van allerlei elektronica daarin, is een technische aanleg ook belangrijk. Je moet in staat zijn kleine reparaties uit te voeren en goed kunnen werken onder druk. Je moet tenslotte altijd de ruimte op tijd hebben ‘gereset’ voor een volgende groep. Daarbij is het ook van belang dat je nauwkeurig te werk gaat, zodat je de spelervaring van de volgende groep niet verpest. Een slotje dat niet goed dichtzit kan bijvoorbeeld al een groot negatief effect hebben op hun speelplezier.”
 
Wat is de grootste uitdaging in je werk?
“Zorgen dat iedereen het naar zijn zin heeft. Mensen verschillen enorm en zeker in grote gemixte groepen. Je weet bijvoorbeeld dat een bedrijfsuitje nooit door iedereen even goed gewaardeerd zal worden: hoewel de een het fantastisch zal vinden had de ander wellicht liever een rondvaart gemaakt. De uitdaging is dan dus te zorgen dat mensen altijd iets in jouw spel vinden waarmee ze zich kunnen vermaken. Het is belangrijk dat je tijdens het spel signalen oppikt van mensen die moeite hebben met een bepaalde puzzel of het spel zelf niet leuk vinden en dat je daar dan op inspeelt.”
 
Wat geeft jouw baan de meeste voldoening?
“Tijdens het spel kan het flink aanpoten zijn: je moet bijvoorbeeld goed in de gaten houden waar mensen mee bezig zijn zodat je ze op tijd kunt voorzien van hints. Maar na deze inspanning volgt meestal een golf van voldoening als het spel is afgelopen. Men komt dan vol adrenaline de speelhal uit en gaat enthousiast met elkaar in discussie over het spel. Het is fantastisch om dan te horen hoe ze van het spel genoten hebben en de complimentjes in ontvangst te kunnen nemen.”
 
Wat zijn de minder leuke kanten van je baan?
“Het opruimen is niet mijn favoriete onderdeel. Het is fijn om in je eentje verantwoordelijk te zijn voor het geheel, maar dat betekent ook dat je bijvoorbeeld de toiletten schoon moet maken en de afwas moet doen. En elke keer weer dezelfde rotzooi opruimen en terugleggen in de speelhal wordt ook wat eentonig. Toch zijn de reacties van enthousiaste groepen het dubbel en dwars waard.”
 
Wat zou je doen als je geen Gamemaster zou zijn?
“Ik ben continu bezig met het uitdenken van nieuwe ervaringen. Escape rooms zijn fantastisch, maar met Turf Aalsmeer wilde ik iets nieuws creëren dat voortbouwt op de elementen die escape rooms zo leuk maken.  Naast mijn huidige rol als Gamemaster ben ik dan ook nu al bezig met bedenken hoe ik die elementen in een ander nieuw concept kan steken. Zolang ik het ontwerpen en bouwen kan combineren met het runnen van de spellen is het ideaal: zo kan ik genieten van de reacties van mensen op hetgeen ik verzonnen heb.”
 
Wat was je droombaan als kind?
“Ik zei vroeger altijd dat ik uitvinder wilde worden. Hoewel dat natuurlijk geen beroep is, ben ik er zo dicht mogelijk bij gekomen door een studie tot Industrieel Ontwerper te volgen. Daar leer je om nieuwe producten te ontwerpen en ben je dus toch een klein beetje een uitvinder.”
 
Hoe zie je de toekomst van Gamemaster?
“Een Gamemaster is tegenwoordig meestal iemand die bij een escape room werkt en escape rooms bestaan nog geen 10 jaar (zelfs nog geen 5 jaar in Nederland). Maar je kunt natuurlijk ook Gamemaster zijn voor allerlei andere spellen, zoals bij een zeskamp of volleybaltoernooi. Dat soort evenementen bestaan al heel erg lang en ik denk ook dat mensen altijd de behoefte zullen houden om te kunnen spelen. Ergens zijn we allemaal nog kind en willen we ons het liefst af en toe veroorloofd kind voelen. De Gamemaster kan daarvoor zorgen, met wat voor een spel dan ook. Ik denk daarom dat Gamemasters een prima toekomstperspectief hebben, hoewel dat niet per se in escape rooms zal zijn.”
 
“Ergens zijn we allemaal nog kind en willen we ons het liefst af en toe veroorloofd kind voelen”
 
Welk advies zou jij mensen die Gamemaster willen worden geven?
“Het succesvol runnen en opruimen van een spel leer je snel door het te doen, daar hoef je je geen zorgen over te maken. De belangrijkste vraag die je jezelf moet stellen is: Hoe goed ben ik in het zijn van de gastheer of gastvrouw? Als Gamemaster heb je te maken met mensen die in de eerste plaats plezier willen hebben, willen ontspannen. Jij moet in staat zijn om hen daarbij te helpen. Als je niet zo sociaal bent of moeite hebt om voor groepen mensen te spreken, moet je het beroep van Gamemaster uit je hoofd zetten. Kun je dit wel? Zorg er dan voor dat je jouw sprankelende karakter laat zien bij je sollicitatie en je zit gebakken!”
 
Meer over Turf
"Turf Aalsmeer is de eerste vestiging van Turf Recreatie, gevestigd in Aalsmeer. Hier wordt, naast indoor en outdoor lasergamen, het spel ‘Gold Creek’ aangeboden. Dit spel vindt plaats in een verlaten goudzoekersdorpje uit het Wilde Westen en speel je met 2 of 3 teams van 2 tot 5 spelers per team. In 70 minuten tijd is het de bedoeling dat jouw team zoveel mogelijk goudstaven bij elkaar weet te sprokkelen. Dat doe je door goed te zoeken, puzzels op te lossen (zoals bij escape rooms) of door goudstaven van de andere teams af te pakken met jullie laserguns. Het is een uniek spel met elementen uit escape rooms, lasergaming en teambuilding. Dat is dan ook het doel van Turf Recreatie: het bieden van unieke recreatieve evenementen in Nederland.

Kijk voor meer informatie op turfaalsmeer.nl.
 
 
Meer weten? Lees de beroepsbeschrijving van het beroep Gamemaster