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Opleidingen Intakevaardigheden

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Voer jij intakegesprekken met klanten maar ben je niet altijd tevreden met het resultaat? Een cursus Intakevaardigheden kan helpen.
 
In een cursus Intakevaardigheden leer je een efficiënt, gestructureerd gesprek te voeren. Je kunt de wensen, vragen en doelstellingen van de klant in kaart brengen. Ook leer je een passend plan van aanpak te maken, dit uit te voeren en erop te reflecteren. 
 
  • | Präsenzkurs | € 773.5 | Niveau: | Max. deelnemers: 20 | Totale lesduur: 1.0 dagen
    Bessere Ressourcenauslastung und optimale Behandlungsprozesse erreichen Auslastung und Belegung haben direkten Einfluss auf die Wirtschaftlichkeit und Zukunftssicherung einer Klinik. Die Steuerung der Belegung gehört zu den Kernaufgaben des Krankenhausmanagements. Sie besteht aus Aufnahmemanagement, Verweildauersteuerung und Entlassungsmanagement. Hierbei konkurrieren Elektiv- und Notfallpatiente...
  • Schnelllesen | Präsenzkurs | € 1166.0 | Niveau: | Max. deelnemers: 9 | Totale lesduur: 2.0 dagen
    Die Informationsflut nimmt zu. Durch schnelles Lesen kann man die Informationsaufnahme erheblich steigern. Das Überangebot an Informationen wird durch Schnell-Lese-Techniken beherrschbar. Die wichtigsten, in der Praxis wirksamen Schnell-Lese-Techniken werden dargestellt und praktisch eingeübt. Programminhalte Informationen aktiv aufnehmen Wie formuliere ich Fragen an den Text? Wo liegen meine P...
  • Buchhaltung | Präsenzkurs | € 750.0 | Niveau: | Max. deelnemers: 10 | Totale lesduur: 2.0 dagen
    Das Seminar Grundlagen Buchführung I vermittelt Ihnen Wissen über gesetzliche Vorschriften und deren Umsetzung im betrieblichen Rechnungswesen. Das Seminar beginnt mit der Überlegung ob Bücher geführt werden müssen und welche Vorschriften hierbei beachtet werden müssen. Sie richten dann die notwendigen Bilanzkonten ein und eröffnen diese mit den ersten Buchungen. Hierzu ist zuvor eine Inve...
  • Datenschutzbeauftragter, DSGVO, Datenschutz | Präsenzkurs | € 1950.41 | Niveau: | Max. deelnemers: 8 | Totale lesduur: 3.0 dagen
    Öffentliche und nicht-öffentliche Stellen, die personenbezogene Daten automatisiert verarbeiten, haben einen Beauftragten für den Datenschutz schriftlich zu bestellen. Nicht-öffentliche Stellen sind hierzu spätestens innerhalb eines Monats nach Aufnahme...
  • Forderungsmanagement, Inkasso | Präsenzkurs | € 1475.6 | Niveau: | Max. deelnemers: 15 | Totale lesduur: 2.0 dagen
    Aufnahme neuer Geschäftsbeziehungen und Einhaltung grundlegender Maßnahmen Wichtige aktuelle Gesetze Vertragliche Absicherung gegen Forderungsausfälle Forderungsmanagement als Bestandteil der Qualitätssicherung im Unternehmen Außergerichtliches Mahnwesen Gerichtliches Mahnverfahren Vollstreckungstitel ohne Gericht Forderungssicherungen / Alternativen zur Vollstreckung Optimierung der kaufmän...
  • | Präsenzkurs | € 1297.1 | Niveau: | Max. deelnemers: 15 | Totale lesduur: 1.0 dagen
    Die Themen - Physiologische Eigenschaften und Aufnahme von Vitaminen, Mineralstoffen & Spurenelementen - Immunsystem-stärkende Verbindungen aus wissenschaftlicher Sicht - Verkehrsfähigkeit und Konsumentensicherheit: Risikobewertung, Obergrenzen & Trends - Produktauslobung und Claims - mit Vitaminen, Mineralstoffen & Spurenelementen souverän werben Ziele Dieses Seminar gibt Ihnen ei...
  • | Präsenzkurs | € 1475.6 | Niveau: | Max. deelnemers: 15 | Totale lesduur: 2.0 dagen
    Anforderungen des Managements an das Reporting Aufnahme und Verarbeitung von Informationen Einschätzung der Plausibilität und Aussagekraft Ihrer Geschäftszahlen Relevante Kennzahlen für Fachabteilungen und Controlling Konkrete Auswirkungen der getroffenen Annahmen auf andere Bereiche Einfluss von Konjunktur, Strukturwandel, Kunden, Konkurrenz, Mitarbeiter usw. Visualisierung von Kennzahlen: Ta...
  • Geistiges Eigentum, Patentrecht, Patente | Präsenzkurs | € 3558.1 | Niveau: | Max. deelnemers: 12 | Totale lesduur: 5.0 dagen
    Die Themen - Vorsprung durch Fachwissen: Kompakte und konzentrierte Ausbildung - Wertvoll arbeiten: Lernen an konkreten Beispielen - Auf Augenhöhe im Team arbeiten: Intensive und praktische Wissensvermittlung - Diskutieren Sie gemeinsam Problemstellungen; Finden Sie Lösungswege - Nach jeder Lerneinheit findet ein freiwilliger Wissens-Test statt - Ausführliche Dokumentation als praktischer Ratge...
  • Geschäftsprozesse, Prozessmanagement | Präsenzkurs | € 1240.0 | Niveau: | Max. deelnemers: 99 | Totale lesduur: 2.0 dagen
    Geschäftsprozesse im Unternehmen Von der Funktions- zur Prozessorganisation Bedeutung einer prozessorientierten Organisation Phasen und Elemente des Prozessmanagements Prozessmanagement-Philosophien: KVP, Business Reengineering etc. Geschäftsprozesse analysieren Einzelbausteine von Geschäftsprozessen Geschäftsprozesse entlang der Wertschöpfungskette identifizieren: Wer macht was wann w...
  • | Präsenzkurs | € 702.1 | Niveau: | Max. deelnemers: 6 | Totale lesduur: 1.0 dagen
    Inhalte: Wertströme im Unternehmen Betrachtungsebenen der Wertstromoptimierung: Material- und Informationsflüsse, Nutz- und Blindleistung, Verschwendung und Verluste Phasen der Wertstromoptimierung:Wertstromaufnahme, -analyse, -design, -planung Arbeiten mit der Wertstromoptimierung: Auswahl der Analyseobjekte, Aufnahme der Material- und Informationsflüsse, Analyse des Istzustandes, Entwicklu...